Kurumsal
62 Yılı Aşkın Deneyimle Ağır Vasıta Servisi
OTO SEMİH; tır, çekici, kamyon ve dorselerin fren bakımını, yedek parçasını ve lastik hizmetlerini Sakarya'da tek çatı altında sunar. Birlikte Güçlüyüz anlayışıyla, her aracın yola güvenle çıkmasını ve operasyonun sorunsuz devam etmesini hedefleriz.
Fren Güvenliğine Odaklanan Servis Anlayışımız
OTO SEMİH, ağır vasıta araçlara yönelik fren bakım servisi ve lastik hizmetleri alanında çalışan bir servis yapısıdır. Tır, çekici, kamyon ve dorse gibi ağır tonajlı araçların fren bakımını yapıyor, aynı tesiste yedek parça perakende ve toptan satışını yürütüyoruz. Tesisimiz hem servis hem depo olarak çalışır; arıza tespiti, onarım ve parça tedariki aynı yerde, aynı ekiple yürür. Servisimiz Sakarya'da, E5 Karayolu üzerindeki Pekşenler Mevkii'nde, Erenler'de yer alır. Kocaeli, Düzce, Bolu ve Bilecik yönünden gelen araçlar yolunu uzatmadan bize ulaşabilir.
Ağır vasıtada fren sistemi, hem sürüş güvenliğinin hem de operasyon sürekliliğinin temelidir. Bu yüzden işe tahminle değil ölçümle başlıyoruz. TÜVTÜRK zorunlu araç muayenesi öncesinde araçların kontrollerini roll test ve Wabco, Knorr-Bremse, Haldex arıza tespit cihazlarıyla yapıyoruz. Fren dengesizliği, hava sistemi kaçağı ya da ABS/EBS arızası muayene günü değil, servisimizde ortaya çıkıyor. Muayeneye girecek araç için önce neyin eksik olduğunu bilmek, hem zamanı hem de tekrar muayene masrafını azaltır. Arıza giderildikten sonra gereken parça da 15.000'i aşkın ürün çeşidimiz arasından karşılanıyor.
62 yılı aşkın deneyim, bir fren parçasına bakıldığında neyin neden yıprandığını okuyabilmek demektir. Deneyimli bir usta, sesten ve titreşimden bile arızanın yönünü sezer; cihazlar bu sezgiyi ölçümle doğrular. Aynı birikimi lastik tarafında yerinde montaj ve dengeleme, elektrik tarafında arıza tespit cihazlarıyla yapılan kontroller ve akü tedariğiyle sürdürüyoruz; birçok akü markasının bayiliği firmamız bünyesindedir. Tek tek araç sahiplerine randevulu servisle, filolara planlı bakım düzeniyle destek oluyoruz. Bu yaklaşım, kurumsal filolar kadar tek araçla çalışan tır sahipleri için de geçerlidir.
Sloganımız Birlikte Güçlüyüz. Bunu müşterimizle, ustamızla ve tedarikçimizle aynı yöne baktığımız bir çalışma biçimi olarak anlıyoruz: araç yolda kalmamalı, yük zamanında varmalı, maliyet kontrol altında kalmalı. Servis ve parça işini birlikte yürütmemizin nedeni de budur. Arızayı bulan ekip, gereken parçayı kendi stoğundan karşılayabilir ve aracınıza aynı serviste takabilir.
Kurumsal
Dört Alanda Tek Servis Anlayışı
Fren servisi
Periyodik fren bakımı, disk ve balata yenileme, kaliper tamiri, kampana ve cırcır değişimi servisimizin temel işidir. Her işlem önce ölçüm yapılarak, aracın sistemine uygun parçayla gerçekleştirilir. Kampanalı ve diskli fren sistemlerinin ikisinde de çalışırız. Hava sistemi arızalarını da aynı serviste tespit ederiz.
Yedek parça
Perakende ve toptan satışta 15.000'i aşkın ürün çeşidiyle fren, süspansiyon, elektrik, rulman ve akü gruplarında stok tutarız. Doğru parçayı seçmenizde teknik ekibimiz size yardımcı olur. Stokta olmayan bir parça için tedarikçilerimize başvurur, size bilgi veririz. Filolar ve bayiler için toptan tedarik de yapıyoruz.
Elektrik servisi
Ağır vasıtalardaki elektrik arızalarını ve gösterge paneli uyarılarını arıza tespit cihazlarıyla inceler, gideririz. Akü tedariği de aynı serviste yapılır. Aydınlatma, kablo ve bağlantı sorunları da kapsamdadır. Birçok akü markasının bayiliği firmamız bünyesindedir.
Lastik hizmetleri
Ağır vasıta lastiği satışı, yerinde montaj ve dengeleme ile kaplama hizmetleri sunarız. Araca ve kullanım koşuluna uygun lastik seçiminde yönlendirme yaparız. Lastik kampanyalarımızdan haberdar olmak için bizi sosyal medyadan takip edebilirsiniz. Montajdan sonra dengeleme de aynı serviste yapılır.
Her araç yola güvenle çıkmalı, her operasyon sorunsuz devam etmelidir.OTO SEMİH · Birlikte Güçlüyüz
Çalışma Prensiplerimiz
Ölçerek karar veririz
Arızayı tahminle değil, roll test ve arıza tespit cihazlarının verisiyle belirleriz. Neyin neden yapıldığını da bu verilerle size anlatırız. Böylece aynı arıza için servise ikinci kez dönmeniz gerekmez. Ölçüm değerlerini aracınızın başında göstererek açıklarız.
Doğru parça, doğru yerde
Her aracın sistemi farklıdır; parçayı marka, model ve kullanım koşuluna göre seçeriz. Kaliteli, standartlara uygun ve güvenilir markalarla çalışırız. Uyumsuz bir parçanın bedelini yolda ödemenizi istemeyiz. Gerektiğinde aynı parça için farklı marka seçenekleri sunarız.
Operasyonu düşünürüz
Serviste bekleyen bir araç, sefer ve zaman kaybı demektir. İşi planlı yürütür, bakım takvimini filonun çalışma düzenine göre kurarız. Randevu sistemiyle iş yükünü önceden planlarız. Filo müşterilerimiz için araçların serviste bekleme süresini kısaltacak bir iş sırası planlarız.
Açık konuşuruz
Bulduğumuz arızayı ve önerdiğimiz işlemi olduğu gibi anlatırız. Gereksiz parça değişimi önermeyiz, yapılan işin kapsamını sizinle paylaşırız. Sorunuzu cevaplamak için usta ile doğrudan konuşabilirsiniz. Böylece karar verirken elinizde eksiksiz bilgi olur.
Aracınız İçin Servis Randevusu Alın
Bakım, arıza tespiti ya da muayene öncesi kontrol için randevu oluşturun. Parça ihtiyacınız varsa teklif isteyin. Ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapsın; isterseniz doğrudan arayıp servisimize de uğrayabilirsiniz.